מדיניות ביטולים

ביטול שירות / השתתפות
מדיניות הביטול בכפוף לתקנות הגנת הצרכן "ביטול עסקה" התש"א (קישור).
בקשה לביטול שירות/השתתפות תימסר בכתב בלבד לכתובת info@desertchallenge.co.il
במידה והביטול נעשה בתוך 14 ימים מביצוע ההרשמה, ולא פחות מ-7 ימים שאינם ימי מנוחה ממועד האירוע, יזוכה המשתתף בסכום העסקה למעט 5% מערך ההרשמה/שירות או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם, בתוספת עמלות החיוב והסליקה.

לאחר 14 ימים מיום הרישום יינתן החזר כספי עבור ביטול מקצים / עסקאות לפי המפתח הבא:
בקשות שיתקבלו עד לתאריך 15/11/2017 - זיכוי של 60% מהעסקה
בקשות שיתקבלו עד לתאריך 30/11/2017 - זיכוי של 40% מהעסקה

עדכון או שינוי בפרטי הרשמה
עד לתאריך 31/10/2017 (סיום ההרשמה המוקדמת) ניתן לשלוח בקשה להחלפת משתתף או שינוי מקצה, בתשלום של דמי טיפול 30 ₪ + ההפרש בגין מעבר למקצה ארוך יותר, במידת הצורך.
יש לשלם את דמי הטיפול בהחלפת משתתף דרך טופס ההרשמה באתר (יש לגלול מטה לסעיפים האחרונים). נא לא להשתמש בקודי הנחה ברכישה זו. לאחר מכן יש לשלוח אלינו מייל עם אישור התשלום ועם הפרטים המלאים של המשתתף החדש (שם, ז/נ, ת"ז, תאריך לידה, נייד ומייל). 
אין זיכויים בגין מעבר למקצה קצר יותר.

גיליתם טעות בפרטים האישיים (שם, תאריך לידה)? כתבו לנו.

* החלפת משתתף באופן עצמאי וללא תאום עם המארגנים אסורה בהחלט ותגרור פסילת התוצאה.  

הירשמו לרשימת התפוצה שלנו